Términos y Condiciones de Uso del Servicio

1. Objeto, Ámbito y Consentimiento Contractual

El presente instrumento constituye un acuerdo vinculante entre la persona que accede, navega o utiliza las herramientas tecnológicas provistas por Cooky Rescue (en adelante, el “Usuario”) y la entidad operadora de la Plataforma.

El acceso a la Plataforma, el registro de cualquier reporte de búsqueda o la contratación de servicios de difusión geodirigida implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad complementaria. En caso de discrepancia, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. Naturaleza del Servicio: Obligación de Medios

La Plataforma suministra herramientas telemáticas, computacionales y de orquestación publicitaria para maximizar la visibilidad comunitaria de ejemplares extraviados o en situación de vulnerabilidad.

3. Declaraciones y Responsabilidad del Reportante

Al formalizar un reporte, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que:

• Ostenta la legítima posesión, tutoría o expresa autorización del propietario legal de la mascota reportada para gestionar su búsqueda.
• La información descriptiva, temporal y geoespacial ingresada es auténtica, fidedigna y no induce a error ni manipulación engañosa.
• Los números de contacto y cuentas de correo provistos corresponden a canales sobre los cuales ejerce titularidad legítima, autorizando su publicación abierta con propósitos de auxilio ciudadano.
• El servicio no será empleado para hostigamiento, cobranza ilegítima, difamación, invasión a la privacidad de terceros ni controversias patrimoniales sobre la custodia de animales de compañía.

4. Licencia de Contenido y Cesión Operativa de Medios Visuales

El Usuario conserva la titularidad de los derechos morales sobre las fotografías, descripciones y material gráfico que transmita a la Plataforma.

No obstante, al cargar dicho material, concede a la Plataforma una licencia global, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para reproducir, adaptar, redimensionar, vectorizar, compilar, almacenar y distribuir públicamente tales activos visuales en redes de distribución digital, repositorios en la nube y redes programáticas asociadas, con el fin exclusivo de ejecutar las campañas de localización comunitaria.

5. Procesamiento Automatizado e Inteligencia Artificial

El Usuario autoriza expresamente que los archivos multimedia aportados sean analizados mediante modelos computacionales de visión artificial, redes convolucionales y algoritmos generativos:

• Extracción de atributos: Procesamiento computarizado de la fotografía para deducir proporciones corporales, colores primarios del pelaje y encuadre óptimo.
• Composición sintética de creativos: Generación automatizada de piezas de cartelería, avisos gráficos y documentos en formato portable (PDF) optimizados para impresión de tiras desprendibles y lectura mediante códigos QR.
• Tolerancia algorítmica: El Usuario comprende que las inferencias automatizadas pueden presentar márgenes de aproximación morfológica propios de la tecnología computacional empleada.

6. Difusión en Redes Programáticas y Plataformas Externas

Para los esquemas de cobertura intensiva o patrocinada, la Plataforma gestiona la inyección de impresiones publicitarias en inventarios digitales externos mediante interfaces de programación (API):

• Políticas de terceros proveedores: La publicación de avisos se rige adicionalmente por los estándares comunitarios y lineamientos de moderación de los operadores de redes publicitarias externas. La Plataforma no asume responsabilidad por demoras en la aprobación, suspensión de creatividades o políticas restrictivas impuestas discrecionalmente por dichos intermediarios.
• Segmentación perimetral: La focalización territorial se efectúa conforme a los radios estimados solicitados por el Usuario, sujeta a la disponibilidad técnica de inventario de subasta en tiempo real en la zona geográfica correspondiente.

7. Monitoreo Telemétrico de Sesión y Analítica de Rendimiento

Con fines de prevención de ciberataques, detección de fallas en cliente y optimización del flujo transaccional, el sitio web implementa herramientas de telemetría, mapas térmicos de interacción y reproducción disociada de sesiones.

Dichas tecnologías capturan eventos cinéticos de puntero, clics y tiempos de respuesta, operando bajo filtros criptográficos que inhiben la visualización de contraseñas, dígitos financieros o datos personales sensibles en las bitácoras telemétricas.

8. Contraprestación Económica, Tarifas y Política de Reembolso

La Plataforma pone a disposición esquemas gratuitos y planes avanzados con pauta publicitaria paquetizada. Al contratar un paquete con costo:

• Procesamiento seguro: Las operaciones se liquidan a través de procesadores de pago certificados internacionalmente bajo los más altos estándares de seguridad bancaria.
• No reembolsabilidad de inventario consumido: Dado que la activación del servicio implica la dispersión automática de fondos hacia inventarios de subasta publicitaria externa que se consumen en tiempo real, los montos destinados a pauta digital programática ejecutada no son susceptibles de devolución una vez iniciada la campaña.

9. Ofrecimiento de Recompensas entre Particulares

Cualquier ofrecimiento dinerario, gratificación económica o promesa de recompensa consignada en los carteles o en la ficha del reporte constituye un compromiso civil exclusivo y directo entre el Usuario reportante y el tercero ciudadano que efectúe el rescate o provea la información certera.

10. Limitación de Responsabilidad e Indemnización

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener en paz y a salvo a Cooky Rescue, sus directivos, colaboradores y proveedores tecnológicos respecto de cualquier demanda, juicio, reclamación civil, administrativa o penal, daño o perjuicio derivado de:

• La falsedad o inexactitud de los datos e imágenes suministrados por el Usuario.
• Infracciones a derechos de propiedad intelectual de terceros respecto de fotografías o contenidos subidos sin la correspondiente titularidad o licencia.
• Comunicaciones, acuerdos, encuentros físicos o transacciones llevadas a cabo entre el reportante y terceros con motivo de la publicación del número de contacto.
• Interrupciones temporales del servicio derivadas de mantenimientos de infraestructura en la nube o contingencias de conectividad ajenas al control razonable del sistema.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente acuerdo, las partes se someten a las leyes mercantiles y civiles aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, renunciando expresamente a cualquier otro fuero territorial que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles, conviniendo en someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Jalisco, México.